Politique de Confidentialité
Responsable du Traitement des Données
La protection de vos informations personnelles est une priorité pour Massage Énergétique - Boostez Votre Énergie, représenté par sa propriétaire Aurélie Dubois, située à Place Antonin Perrin, 69010 Lyon, France. Le responsable du traitement des données personnelles recueillies sur le site web est Aurélie Dubois, qui peut être contactée à l'adresse [email protected]. Nous nous engageons à traiter vos données personnelles de manière conforme à la réglementation française et européenne sur la protection des données.
Types de Données Collectées
Nous collectons différentes catégories de données personnelles vous concernant lorsque vous utilisez notre site ou nos services. Les données collectées incluent, mais ne se limitent pas à, votre nom, adresse email, adresse postale, numéro de téléphone, ainsi que des informations sur votre utilisation de notre site et vos préférences. Ces données sont collectées de manière directe lorsque vous remplissez des formulaires sur notre site ou lors de communications par email. Nous nous assurons que seules les données nécessaires et pertinentes vis-à-vis des finalités pour lesquelles elles sont traitées sont collectées, en limitant notre collecte à ce qui est strictement nécessaire.
Finalités du Traitement des Données
Les données personnelles collectées via notre site sont utilisées pour divers objectifs : assurer la gestion relationnelle avec nos clients, traiter les demandes d'informations, organiser et gérer les séances de massage, améliorer nos services par le biais d'analyses statistiques, et vous adresser des communications commerciales concernant nos produits ou services similaires à ceux que vous avez déjà demandés. Ces données peuvent également être utilisées pour assurer la sécurité du site, prévenir la fraude et autres actes délictueux, et pour nous conformer à nos obligations légales. Nous garantissons que vos données ne sont pas utilisées à d'autres fins sans votre consentement explicite préalable.
Partage et Divulgation des Données
Vos données personnelles ne seront partagées avec des tiers que dans des situations spécifiques, par exemple avec les sous-traitants ou prestataires de services impliqués dans le traitement de vos demandes, et toujours dans le respect des strictes instructions fournies par Massage Énergétique. Nous exigeons de nos prestataires qu’ils respectent la stricte confidentialité des données qu’ils traitent pour notre compte. En dehors de ces cas, nous ne partageons, vendons, ou louons vos informations personnelles à des tiers sans votre consentement sauf si cela est exigé par la loi ou nécessaire pour la protection de nos droits.
Droits des Utilisateurs
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez de divers droits concernant vos données personnelles : le droit d'accéder à vos données, de les rectifier, de demander leur suppression, de limiter leur traitement, de vous opposer au traitement, et de leur portabilité. Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant à [email protected]. Nous traiterons votre demande dans les meilleurs délais, dans un délai maximum d'un mois sauf cas particuliers vous justifiant plus de temps. En cas de contestation sur la façon dont nous traitons vos données, vous avez le droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle compétente.
Mesures de Sécurité
Nous mettons en place toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité des données personnelles collectées et stockées via notre site. Ces mesures incluent des protocoles de chiffrement, des pare-feux, et des contrôles d'accès stricts pour empêcher tout accès non autorisé, divulgation, modification ou destruction de vos données. Nous nous engageons à revoir et à mettre à jour régulièrement ces mesures pour aligner nos pratiques aux meilleurs standards de sécurité disponibles.
Durée de Conservation des Données
Les données personnelles collectées sont conservées pour la durée strictement nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, augmentée de la durée de prescription légale. À l'expiration de cette période, vos données seront supprimées ou anonymisées de manière sécurisée. Certaines données peuvent être conservées pour des durées plus longues lorsque ces durées sont imposées par des obligations légales, réglementaires, ou pour la défense de nos droits devant les tribunaux.
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